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Ecco cosa fare: 
1. Richiedi “autorizzazione al reso” al nostro Servizio Clienti utilizzando il seguente form o scrivendo direttamente a info@hwmoto.com. 
2. Stampa e compila il modulo di reso [clicca qui per scaricare il modulo di reso]. 
3. Inserisci il modulo di reso compilato nel pacco insieme ai prodotto da restituire e spediscilo a: HW Moto srl – Via per Villa Castelli 10Bis – 74015 Martina Franca (TA) ITALIA 
4. Conserva la ricevuta di avvenuta spedizione.  

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Dal momento del ricevimento, il pacco verrà controllato dal nostro magazzino e la tua richiesta di rimborso o sostituzione verrà soddisfatta entro 10 giorni lavorativi se rispetta i seguenti requisiti: il prodotto non deve essere stato utilizzato, lavato o danneggiato; tutti i cartellini e le etichette devono rimanere inalterati ed ancora attaccati al prodotto; il prodotto deve essere inserito nel pacco nella sua confezione originale (busta , scatola, ecc.). 

Ti confermeremo con una Email l’approvazione della tua richiesta di reso. 
In caso di rimborso, lo riceverai nel minor tempo possibile e comunque entro 30 giorni dalla data in cui hai contattato il nostro Servizio Clienti. 
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